Остапчук , Ольга, і Юрій Кравчик. 2022. «МОДЕЛЮВАННЯ СИСТЕМИ ЗБАЛАНСОВАНИХ КРИТЕРІЇВ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ». Innovation and Sustainability, вип. 4 (Грудень). Vinnytsia, Ukraine:79-86. https://doi.org/10.31649/ins.2022.4.79.86.