ЧЖАН K. «РОЛЬ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ У ТРАНСФОРМАЦІЇ КЛІЄНТСЬКОГО ДОСВІДУ ТА ОПТИМІЗАЦІЇ ЛАНЦЮГІВ ПОСТАЧАННЯ ДЛЯ ГЛОБАЛЬНОГО БІЗНЕСУ». Innovation and Sustainability, вип. 3, Жовтень 2024, с. 45-52, https://ins.vntu.edu.ua/index.php/ins/article/view/275.