Остапчук , Ольга, і Юрій Кравчик. «МОДЕЛЮВАННЯ СИСТЕМИ ЗБАЛАНСОВАНИХ КРИТЕРІЇВ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ». Innovation and Sustainability, no. 4 (Грудень 30, 2022): 79–86. дата звернення Вересень 19, 2024. https://ins.vntu.edu.ua/index.php/ins/article/view/101.