ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ В КОНКУРЕНТНОМУ СЕРЕДОВИЩІ

Анотація

У статті здійснена оцінка ефективності управління підприємствами за допомогою  комплексу складових ефективності управління: фінансово-економічної, техніко-технологічної, трудової, партнерської, іміджево-брендової, адміністративної та складової корпоративного управління, з’ясувати змістову характеристику відповідних складових ефективності управління та визначити діагностичні бізнес-індикатори. Процес оцінювання ефективності управління підприємствами в конкурентному середовищі було розглянуто крізь призму інтегральної оцінки, яка складається із двох блоків: кількісної оцінки ефективності управління та якісної оцінки стану управління, що ґрунтується на використанні сукупності абсолютних та відносних індикаторів підприємств.  Для оцінки ефективності управління підприємствами використовується поєднання кількісних (нечітко-множинний підхід) та якісних оцінок (лінгвістичний підхід). Ідентифікуються характеристики стану ефективності управління підприємствами згідно з кількісними та лінгвістичними оцінками шкали Харрінгтона. Описова характеристика кожного стану відповідної складової ефективності управління зосереджена лише на істотних параметрах та не може охопити всі можливі параметри. У зв’язку з цим, маючи значно більший масив інформації, можна керуватись діапазоном відповідних інтервалів за шкалою Харрінгтона і відповідно визначати певний рівень ефективності управління. Якщо виникають сумніви щодо вибору між певними станами, то зазвичай експертний метод рекомендує обирати найбільш песимістичний варіант з урахуванням ризиків прогнозування майбутніх станів функціонування підприємств. Для забезпечення високого рівня адекватності результатів діагностики ефективності управління підприємствами виникає необхідність у визначенні значущості запропонованих складових для аналізу. Вагові коефіцієнти значущості окремих складових системи оцінки ефективності управління доцільно розраховувати на засадах використання багатокритеріального матричного підходу, що передбачає попарне порівняння значущості й пріоритетності зазначених складових.  Оцінка ефективності управління підприємствами в конкурентному середовищі дозволяє отримати послідовність якісної оцінки та провести ідентифікацію характеристики стану ефективності управління відповідно до кількісних та лінгвістичних оцінок шкали Харрінгтона та побудувати матрицю визначення вагомості складових ефективності управління підприємствами в конкурентному просторі.